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安徽移動(dòng)攜手安徽電網(wǎng)建成首個(gè)省級(jí)大數(shù)據(jù)停電感知平臺(tái)

作者： 日期： 2020/10/15 9:37:02 來源：

“傳統(tǒng)流程下，低壓用電客戶停電后，必須客戶自己打電話報(bào)修，從供電公司層面主動(dòng)感知低壓用戶斷電情況，猶如在浩瀚星空中捕捉具體的一顆閃爍的星星，難度極高，而現(xiàn)在我們通過數(shù)據(jù)化與智能化，主動(dòng)快速感知準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到90%”。國網(wǎng)安徽省電力有限公司配電處處長凌松介紹道。

2020年8月25日，由安徽移動(dòng)與安徽電網(wǎng)合作開發(fā)的全國首個(gè)省級(jí)大數(shù)據(jù)用戶停電感知平臺(tái)在合肥成功上線，平臺(tái)通過利用居民家中的“光貓（光纖調(diào)制解調(diào)器）”失電/復(fù)電信號(hào)，在不增加任何硬件投入的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)用戶失電的秒級(jí)感知與定位，該技術(shù)為國際首創(chuàng)，目前已授權(quán)發(fā)明專利1項(xiàng)，申請6項(xiàng)，并已完成國際專利初稿編寫。項(xiàng)目成果2019年經(jīng)國網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)宣傳，成果得到業(yè)內(nèi)的高度肯定。目前項(xiàng)目成果已在江蘇等地開展應(yīng)用，推廣前景廣闊。

跨行業(yè)攻堅(jiān)，探索打開難題密鑰

用戶停電是關(guān)系到千家萬戶“用好電，電好用”的民生問題，傳統(tǒng)流程下，低壓用戶停電后必須打電話報(bào)修，供電公司再進(jìn)行現(xiàn)場核查。要實(shí)現(xiàn)對(duì)低壓用戶的快速停電感知，難度極高。如果采用行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的技術(shù)對(duì)每個(gè)用戶加裝終端或改造，可實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)的停電感知，但硬件投資成本巨大，并且后期需要大量人力物力進(jìn)行維護(hù)和更新，實(shí)現(xiàn)的可能和價(jià)值微乎其微。

針對(duì)上述問題，中國移動(dòng)安徽公司與國網(wǎng)安徽省電力有限公司跨行業(yè)共同攻堅(jiān)，終于在用戶家庭光貓中找到了解開問題的鑰匙。“原理其實(shí)很簡單，當(dāng)一棟樓出現(xiàn)多個(gè)用戶同一時(shí)刻發(fā)出失電信號(hào)時(shí)，運(yùn)營商將失電信號(hào)實(shí)時(shí)發(fā)送給供電公司，供電公司進(jìn)行過信息比對(duì)刪除計(jì)劃停電等情況，第一時(shí)間組織搶修。并且通過復(fù)電信號(hào)的實(shí)時(shí)推送，避免瞬時(shí)故障引起工作人員‘跑空趟’，提升作業(yè)效率。” 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、國網(wǎng)安徽電科院教授級(jí)高工吳少雷介紹道。

牢記使命忘我攻關(guān)，履行社會(huì)責(zé)任

“18年底安徽電力赴省移動(dòng)公司進(jìn)行初步方案研討時(shí)，我們移動(dòng)公司高度關(guān)注，主動(dòng)提出與安徽電力成立聯(lián)合科技公關(guān)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過三年的不斷探索，系統(tǒng)前后開發(fā)了9個(gè)版本，才有了今天的成果。”安徽移動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理羅朝勤回憶到。

“為了讓停電研判更加精準(zhǔn)，我們像抖音一樣，通過海量的樣本信息不斷訓(xùn)練，提升算法性能。而達(dá)到今天這個(gè)精度，要感謝團(tuán)隊(duì)三年來無數(shù)個(gè)通宵達(dá)旦的付出。成員很多都有這樣的感觸，家里親朋好友都很不理解，明明在國企上班，怎么變成“996”工作制，不是在加班就是在加班的路上。去年孩子出生第二天，我就接到電話，單位安排緊急現(xiàn)場任務(wù)，這一去就是一個(gè)月，連身邊人都開玩笑再不回去小孩都不認(rèn)識(shí)我了。” 國網(wǎng)安徽電科院項(xiàng)目技術(shù)骨干駱晨說道，而這也只是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員忘我付出技術(shù)攻關(guān)的一個(gè)縮影。

發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，推進(jìn)跨行業(yè)合作

“中國移動(dòng)在大數(shù)據(jù)方面，具備了覆蓋用戶群多、用戶信息最全、時(shí)效性高等先天優(yōu)勢，可廣泛服務(wù)于各行各業(yè)。此次與國網(wǎng)公司的合作是積極響應(yīng)國家大數(shù)據(jù)實(shí)施戰(zhàn)略，推進(jìn)行業(yè)間數(shù)據(jù)資源開放共享，充分發(fā)揮我公司大數(shù)據(jù)優(yōu)勢服務(wù)民生的典型應(yīng)用。”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安徽移動(dòng)云計(jì)算中心總經(jīng)理陳鶴松介紹道。

截止目前，安徽省試點(diǎn)區(qū)域已準(zhǔn)確檢測故障3000余起，準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上，低壓停電投訴工單同比減少30%，供電服務(wù)水平得到了有效提升。下一步安徽移動(dòng)將與安徽電力協(xié)同奮戰(zhàn)，在目前數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，挖掘有線電視、智能家居、小區(qū)安防等設(shè)備失電、復(fù)電信號(hào)的數(shù)據(jù)價(jià)值，構(gòu)建精準(zhǔn)和動(dòng)態(tài)演進(jìn)的低壓用戶供電拓?fù)潢P(guān)系，實(shí)現(xiàn)電力低壓臺(tái)賬的數(shù)字化與智能化，并為每個(gè)用戶進(jìn)行日用電行為智能畫像，為千家萬戶提供管家般的定制化服務(wù)。